Volgende risico’s zijn gedekt :
• ziekte, ongeval of overlijden van de verzekerde zelf, van zijn levensgezel, zijn bloed- of aanverwant tot in de 2e graad of van zijn reisgezel op hetzelfde Sunjets dossier;
• belangrijke schade aan onroerende goederen vanaf 30 dagen voor vertrek (diefstal en inbraak zijn echter uitgesloten);
• opzeg van de arbeidsovereenkomst van de verzekerde door zijn werkgever;
• vakantieonderbreking
(°) € 625 per persoon bij hotelverblijf of € 625 per wooneenheid bij verhuring.
Vrijstelling € 15 per persoon (hotelverblijf) of € 45 per wooneenheid (verhuring), en € 10 administratiekosten per persoon.
Premie voor deze formule: 2,5% van de reissom, met een minimum van € 6 per dossier.
Bijvoorbeeld: voor een totale reissom van € 500 bedraagt de premie € 12,50.

Elke persoon die de facultatieve annuleringsverzekering onderschreven heeft als deelnemer aan een reis en/of verblijf gereserveerd uit dit aanbod.

De EUROPESE GOEDEREN EN REISBAGAGE VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJ N.V., Tweekerkenstaat 14 te 1000 Brussel, hierna 'de Europese' genoemd, onderneming toegelaten onder het codenr. 0420.

a) Reiscontract: ieder vervoer, verblijf of afhuring van een vakantieverblijf, al dan niet gecombineerd, afgesloten door de verzekerde als reiziger en/of huurder met de reisorganisator.
b) Vertrekdatum: de vertrekdatum vermeld in het reiscontract.
c) Inschrijvingsdatum: de datum waarop de gereserveerde diensten geboekt werden bij de reisorganisator.
d) Reisgezel: de persoon met wie de verzekerde samen ingeschreven is en besloot de geplande reis te ondernemen of het voorziene vakantieverblijf af te huren en wiens aanwezigheid noodzakelijk is voor het goede verloop ervan.
e) Levensgezel: de persoon met wie de verzekerde een feitelijke of wettelijke levensgemeenschap vormt en die met hem duurzaam op dezelfde verblijfplaats samenleeft.
f) Ziekte: aantasting van de gezondheid, vastgesteld door een erkende arts en die het afgesloten reiscontract medisch gezien onmogelijk maakt.
g) Ongeval: aantasting van de lichamelijke gaafheid door een oorzaak buiten de verzekerde, vastgesteld door een erkende arts en die het afgesloten reiscontract medisch gezien onmogelijk maakt.
h) Belangrijke stoffelijke schade aan onroerende goederen: uitzonderlijke en accidentele schade aan onroerende goederen van de verzekerde onafhankelijk van zijn wil tengevolge van een toevallige oorzaak en die de annulering vereist voor de vrijwaring van zijn belangen.

De annuleringskosten met een maximum van € 625 per persoon bij hotelverblijf of € 625 per wooneenheid bij verhuring, met toepassing van een vrijstelling (‘franchise’) van € 20 per persoon voor hotelverblijf of € 50 per wooneenheid bij verhuring.

De Europese vergoedt
a) in geval van annulering door de verzekerde voor de uitvoering van het reiscontract de annuleringskosten die aan de reisorganisator moeten betaald worden in toepassing van de reisvoorwaarden;
b) in geval van annulering door de verzekerde tijdens de duur van het reiscontract (onderbreking van vakantie) het niet te recupereren gedeelte van de betaalde reissom.
De tussenkomst van de Europese zal in geen geval het voorziene verzekerde bedrag overschrijden en zal altijd berekend worden op basis van de kosten verschuldigd volgens de annuleringsvoorwaarden van het reiscontract binnen de 48 uur nadat de verzekerde kennis nam van de gebeurtenis die de annulering veroorzaakte.
Als dossierkosten wordt € 10 per persoon afgehouden van de tussenkomst door de verzekeringsmaatschappij.

De kosten worden vergoed bij annulering omwille van één van de hierna volgende redenen:
a) ziekte, ongeval of overlijden van:
• de verzekerde,
• de levensgezel van de verzekerde,
• een reisgezel die gelijktijdig voor dezelfde reis inschreef,
• een bloed- of aanverwant van de verzekerde tot in de tweede graad (dit zijn ouders, schoonouders, broers, zusters, schoonbroers, schoonzusters, kinderen, kleinkinderen, grootouders);
b) zwangerschapsproblemen van de verzekerde;
c) opzegging van de arbeidsovereenkomst van onbeperkte duur van de verzekerde door de werkgever, met uitzondering van wegzending wegens grove tekortkoming;
d) intrekking van eerder toegestaan verlof door de werkgever wegens onbeschikbaarheid ten gevolge van ziekte, ongeval of overlijden van een collega die de verzekerde dient te vervangen;
e) zware materiële schade aan de onroerende goederen van de verzekerde die zijn aanwezigheid noodzakelijk maakt.
In geval van lichamelijk ongeval of ziekte kan de Europese overgaan tot een medische controle.
De verzekerde verbindt zich ertoe de Europese inzage te verlenen in zijn medisch dossier.

De waarborg neemt een aanvang bij de inschrijving en loopt tot het einde van de reis.

a) ziekten die voortvloeien uit alcoholisme, toxicomanie of gebruik van verdovende middelen;
b) tuberculeuze ziekten, geestesziekten, depressieve toestand;
c) ziekten waarvoor de behandeling door een psycholoog of een psychiater vereist is;
d) ziekten of ongevallen die niet controleerbaar zijn met een medisch onderzoek of die geen objectieve symptomen vertonen die de diagnose ervan onbetwistbaar maken;
e) ziekten die bij de inschrijving al bekend waren of aanleiding gaven tot klachten.

De Europese is niet gehouden tussen te komen in geval van
• opzettelijke daden van de verzekerde;
• overmatig gebruik van alcohol, gebruik van geneesmiddelen of verdovende middelen niet door een arts voorgeschreven;
• gevolgen van nucleaire of atomische aanvallen of stralingen;
• oorlog, staking en oproer alsook burgeroorlog of gewelddaden met collectieve drijfveer, tenzij de verzekerde bewijst dat er geen oorzakelijk verband is met de schadeverwekkende gebeurtenis.

Op straffe van verval zal de verzekerde volgende verplichtingen nakomen:
• aan Westservice een schriftelijke aangifte sturen binnen de 7 dagen vanaf het ogenblik dat de verzekerde daartoe de mogelijkheid heeft;
• zich schikken naar de instructies van de Europese en/of Westservice en alle nuttige inlichtingen en/of documenten bezorgen die zij noodzakelijk of nuttig achten;
• alle noodzakelijke en nuttige maatregelen treffen om de annuleringskosten tot een minimum te beperken, d.w.z. dat vanaf het ogenblik dat de verzekerde kennis heeft van een gebeurtenis die de annulering van de reis kan veroorzaken, hij de reisbemiddelaar of de reisorganisator hiervan onmiddellijk op de hoogte moet brengen;
• een medisch attest van de behandelende arts voorleggen.

Het verzekeringscontract wordt beheerst door de Belgische wetgeving. Elke betwisting valt onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
Elke vordering voortvloeiend uit dit verzekeringscontract verjaart na drie jaar, te rekenen vanaf de dag van de gebeurtenis die ertoe aanleiding geeft.

De Europese treedt automatisch in de rechten van de verzekerde ten aanzien van aansprakelijke derden tot het beloop van het bedrag van haar tussenkomst.

De woonplaats van de contractanten wordt van rechtswege gekozen
• voor de Europese in haar maatschappelijke zetel,
• voor de verzekerde op op zijn vaste verblijfplaats.

De schadeaangifte en iedere daarmee verbonden briefwisseling moet gestuurd worden aan de Europese, Tweekerkenstraat 14 te 1000 Brussel.
De terugbetaling van de annuleringskosten zal uitsluitend gebeuren op basis van de originele kopie van de annuleringsfactuur van de reisorganisator, samen met de originele bewijsstukken en het aangifteformulier.

Wil u helemaal zeker spelen dan kan u een erg voordelige en zeer volledige annuleringsdekking afsluiten, waarbij ook een vakantie-onderbreking gedekt is.
Uw voordelen
a) Dekking voor de volledige reissom tot € 10.000 kosten per persoon.
b) Geen franchise: bij annulering van uw reis vergoedt de verzekering de volledige kosten (op voorwaarde dat de reden van annulering gedekt is door de polis), behalve € 10 administratiekosten per persoon en de betaalde verzekeringspremie zelf.
c) Vakantieonderbreking wordt vergoed.
d) Extra waarborgen :
• niet aangekondigde staking in België
• opzeg arbeidsovereenkomst van ouder van verzekerde, inwonende student
• diefstal met gekenmerkte inbraak van identiteitsdocumenten en/of transporttickets nodig voor de reis
• noodzakelijke aanwezigheid bij een echtscheidingsprocedure ingeleid na de reservering
• home- of car-jacking minder dan 8 dagen voor vertrek
• kidnapping of verdwijning van de verzekerde of familielid tot de 2e graad
• intrekking van verlof van een militair wegens een buitenlandse missie
• overlijden of ziekenhuisopname van een alleenwonend familielid tot de 3e graad
• professionele mutatie met een verhuis als gevolg
Premie voor deze formule: 5 % van de reissom.
Bijvoorbeeld : voor een totale reissom van € 500, bedraagt de premie € 25.
Indien u kiest voor deze optie moet u dit wel vastleggen op het ogenblik van de reisreservering. Nadien kan dit niet meer bijgeboekt worden.

Verzekeraar: de EUROPESE GOEDEREN EN REISBAGAGE VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJ N.V., hierna 'de Europese' genoemd, onderneming toegelaten onder het codenummer 0420.
Verzekerde: elke persoon die het verzekeringscontract afsluit als deelnemer aan een reis uit dit aanbod van de reisorganisator en daarvoor een premie betaald heeft.

a) Reiscontract: elk vervoer, hotelverblijf of huur van een vakantieverblijf, al dan niet gecombineerd, afgesloten met de reisorganisator door de verzekerde in zijn hoedanigheid van reiziger en/of huurder.
b) Vertrekdatum:
• de vertrekdatum van de reis vermeld in het reiscontract, of
• de aanvangsdatum van de huur van de vakantiewoning, billijk rekening houdend met de reistijd om rechtstreeks het vakantieoord te bereiken op de in het reiscontract voorziene datum.
c) Inschrijvingsdatum: de datum waarop de gereserveerde diensten geboekt werden bij de reisorganisator.
d) Reisgezel: de persoon of het koppel, inbegrepen de familieleden die onder hetzelfde dak wonen, met wie de verzekerde of het verzekerde koppel besloten samen een reis te ondernemen of een vakantieverblijf af te huren.
e) Levensgezel: de persoon met wie de verzekerde een feitelijke of wettelijke levensgemeenschap vormt en die met hem duurzaam op dezelfde verblijfplaats samenleeft.
f) Ziekte: aantasting van de gezondheid, vastgesteld door een erkende arts en die het nakomen van het afgesloten reiscontract medisch gezien onmogelijk maakt.
g) Ongeval: aantasting van de lichamelijke gaafheid door een externe oorzaak, vastgesteld door een erkende arts en die het nakomen van het afgesloten reiscontract medisch gezien onmogelijk maakt.
h) Belangrijke stoffelijke schade aan onroerende goederen: uitzonderlijke en accidentele schade, overkomen binnen de 30 dagen vóór het vertrek aan de onroerende goederen of aan de beroepsgebouwen die de verzekerde bezit of huurt.

De totale kostprijs van de reis vermeld in de polis met een maximum van 10.000 € per verzekerde.

De waarborg heeft als voorwerp de vergoeding van de annuleringskosten of de wijzigingskosten die volgens de toepassing van de voorwaarden van het reiscontract ten laste vallen van de verzekerde ingeval van annulering of wijziging wegens één van de hierna volgende redenen:
a) ziekte, ongeval of overlijden van
• de verzekerde, zijn levensgezel, een bloed- of aanverwant tot in de tweede graad, met inbegrip van de schoonfamilieleden,
• de persoon die met verzekerde samenwoont op dezelfde verblijfplaats en die onder zijn hoede staat of te zijnen laste valt,
• de officiële verloofde, evenals van zijn (haar) familieleden tot in de 1e graad;
b) overlijden of hospitalisering van een lid van het onthaalgezin, bij wie de verzekerde gepland had zijn vakantie door te brengen;
c) opzeg om economische redenen van de arbeidsovereenkomst van verzekerde of zijn levensgezel door zijn werkgever;
d) intrekking van het al toegestane verlof van de verzekerde door zijn werkgever wegens onbeschikbaarheid van een collega die de verzekerde vervangt, tengevolge van ziekte, ongeval of overlijden;
e) verplichte aanwezigheid van de verzekerde voortvloeiend uit het afsluiten van een nieuw arbeidscontract met een minimum duurtijd van 3 onafgebroken maanden;
f) noodzakelijke aanwezigheid van de verzekerde die een vrij of zelfstandig beroep uitoefent wegens onbeschikbaarheid tengevolge van ziekte, ongeval of overlijden van de beroepsvervanger van de verzekerde, aangeduid in de polis;
g) onbeschikbaarheid tengevolge van ziekte, ongeval of overlijden van de in de polis aangeduide persoon gelast met de hoede van een minderjarig of gehandicapt kind van de verzekerde;
h) belangrijke stoffelijke schade aan de onroerende goederen van of gehuurd door verzekerde, diefstal inbegrepen, overkomen binnen de 30 dagen vóór de vertrekdatum;
i) verplichte aanwezigheid van de verzekerde als
• getuige of jurylid voor de rechtbank,
• student voor een herkansingsexamen in periode tussen de vertrekdatum en 30 dagen na de datum van terugkeer van de reis;
j) oproeping van de verzekerde of een familielid tot in de 1e graad voor
• de juridische handelingen van officiële organisaties bij de adoptie van een kind,
• voor een dringende orgaantransplantatie (als donor of als ontvanger);
k) medische redenen voor de verzekerde om de voor de reis noodzakelijke inentingen niet mag ontvangen;
l) complicaties of problemen bij de zwangerschap van de verzekerde of een familielid tot in de 1e graad, inbegrepen de voortijdige bevalling van minstens één maand vóór de normaal voorziene datum;
m) zwangerschap van de verzekerde of haar levensgezel, op voorwaarde dat de reis voorzien is tijdens de laatste drie maand van de zwangerschap en deze niet gekend was op het ogenblik van inschrijving voor de reis;
n) weigering van het inreisvisum door de autoriteiten van het land van bestemming;
o) wilde (niet aangekondigde) staking op de vertrekplaats in België, waardoor de plaats van inscheping te laat bereikt werd;
p) werkverlies wegens economische redenen van één der ouders van een verzekerde student;
q) diefstal met geweld of met inbraak, binnen de vijf dagen vóór vertrek, van de identiteit- of vervoerbewijzen noodzakelijk voor de reis;
r) verplichte aanwezigheid van de verzekerde in het kader van een echtscheidingsprocedure, op voorwaarde dat deze op het ogenblik van de boeking van de reis nog niet ingeleid was;
s) slachtoffer van een car- of homejacking binnen de 7 dagen vóór de vertrekdatum;
t) verdwijning of ontvoering van de verzekerde of een familielid tot in de 2de graad, inbegrepen de ontvoering van kinderen door één van de ouders;
u) intrekken van het verlof van een beroepsmilitair, als gevolg van een buitenlandse opdracht, op voorwaarde dat het marsbevel slechts overgemaakt werd na de inschrijving voor de reis;
v) noodzakelijke aanwezigheid van de verzekerde als gevolg van het overlijden van een familielid in de 3e graad binnen de 15 dagen voor het vertrek of ingeval van hospitalisatie van een alleen levend familielid tot in de 3e graad;
w) professionele mutatie van verzekerde indien dit een verhuis noodzakelijk maakt;
x) diefstal of totale immobilisering tengevolge van een verkeersongeval of brand van het privé-voertuig van de verzekerde binnen de 7 dagen vóór vertrek of gedurende het traject naar de vakantiebestemming. De gevallen van mechanische pech zijn echter niet verzekerd.
y) vertraging op het moment van de inscheping voorzien in het reiscontract, bij vertrek of tijdens een etappe, tengevolge van immobilisering van meer dan één uur te wijten aan een verkeersongeval tijdens het traject naar de plaats van inscheping. De waarborg wordt uitgebreid tot de vertraging ingeval van mechanische pech, op voorwaarde dat een attest van een takelbedrijf of erkende automobielclub kan voorgelegd worden.
De waarborg wordt eveneens aan de verzekerde toegekend ingeval van annulering door de reisgezel tengevolge van één van bovenvermelde redenen, voor zover deze eveneens een verzekeringscontract bij de Europese afsloot en de annulering door de reisgezel hem verplicht de verzekerde reis alleen aan te vangen.

De waarborg heeft als voorwerp de vergoeding van de verloren vakantiedagen indien de verzekerde wegens één van de hierna volgende redenen zijn reis voortijdig diende te onderbreken:
a) ziekte, ongeval of overlijden van
• de verzekerde, zijn levensgezel, een bloed- of aanverwant tot in de tweede graad, met inbegrip van de schoonfamilieleden,
• de persoon die met verzekerde samenwoont op dezelfde verblijfplaats en die onder zijn hoede staat of te zijnen laste valt,
• de officiële verloofde, evenals van zijn (haar) familieleden tot in de 1e graad;
b) overlijden of hospitalisering van een lid van het onthaalgezin bij wie de verzekerde zijn vakantie doorbrengt;
c) noodzakelijke aanwezigheid van de verzekerde die een vrij of zelfstandig beroep uitoefent wegens onbeschikbaarheid tengevolge van ziekte, ongeval of overlijden van de beroepsvervanger van de verzekerde, aangeduid in de polis;
d) onbeschikbaarheid tengevolge van ziekte, ongeval of overlijden van de in de polis aangeduide persoon gelast met de hoede van een minderjarig of gehandicapt kind van de verzekerde;
e) belangrijke stoffelijke schade aan de onroerende goederen van verzekerde overkomen tijdens de reis, inbegrepen de diefstal in de woning;
f) verplichte aanwezigheid van de verzekerde als getuige of jurylid voor de rechtbank;
g) oproeping van de verzekerde of een familielid tot in de 1e graad voor
• de juridische handelingen van officiële organisaties bij de adoptie van een kind,
• voor een dringende orgaantransplantatie (als donor of als ontvanger);
h) complicaties of problemen bij de zwangerschap van de verzekerde of een familielid tot in de 1ste graad, inbegrepen de voortijdige bevalling van minstens één maand vóór de normaal voorziene datum;
i) diefstal of totale immobilisering tengevolge van een verkeersongeval of brand van het privé-voertuig van de verzekerde op het ogenblik van vertrek of gedurende het traject naar de vakantiebestemming. De gevallen van mechanische pech zijn echter niet verzekerd.
j) vertraging op het moment van de inscheping voorzien in het reiscontract, bij vertrek of tijdens een etappe, tengevolge van immobilisering van meer dan één uur te wijten aan een verkeersongeval tijdens het traject naar de plaats van inscheping. De waarborg wordt uitgebreid tot de vertraging ingeval van mechanische pech, op voorwaarde dat een attest van een takelbedrijf of erkende automobielclub kan voorgelegd worden.
De waarborg wordt eveneens aan de verzekerde toegekend ingeval van reisonderbreking door de reisgezel tengevolge van één van bovenvermelde redenen, voor zover deze eveneens een verzekeringscontract bij de Europese afsloot.

a) lichamelijke letsels tengevolge van ongeval of ziekte waarvoor er bij het afsluiten van het verzekeringscontract een medische of paramedische behandeling was voorgeschreven door de behandelende arts;
b) progressieve aangeboren ziektes;
c) chronische of voorafbestaande ziekte van de verzekerde, tenzij geen enkele medische of paramedische behandeling nodig was tijdens de maand voor de inschrijvingsdatum van de reis en er volgens de behandelende arts geen enkele tegenindicatie bestond voor het uitvoeren van de reis;
d) ongevallen of stoornissen tengevolge van
• het beoefenen van bergbeklimming langs ongebaande wegen, van jacht op groot wild, van speleologie en onderzees beoefende visvangst of gevechtssporten,
• de deelname aan alle koersen, snelheidspogingen of -wedstrijden,
• het beoefenen van sporten ten professionele titel of tegen betaling, inbegrepen de hieraan verbonden trainingen;
e) psychische, psychosomatische, geestes- of zenuwstoornissen tenzij deze een bestendige hospitalisatie vergen van minstens één week;
f) vrijwillige zwangerschapsonderbreking;
g) insolvabiliteit van de verzekerde;
h) vertraging door verkeersmoeilijkheden en andere gewone incidenten;
i) administratieve, visa en andere gelijkaardige kosten;
j) opzettelijke daden van verzekerde;
k) zelfmoord van verzekerde;
l) overmatig gebruik van alcohol, of gebruik van geneesmiddelen of verdovende middelen niet door een arts voorgeschreven;
m) natuurrampen, zoals lawines, het vallen van stenen, rotsverschuivingen, terreinverschuiving, druk van sneeuwmassa’s, hagel, hoog water, overstroming, orkaan;
n) gevolgen van nucleaire of atomische ongevallen of stralingen;
o) oorlog, staking of oproer alsook burgeroorlog of gewelddaden met collectieve drijfveer, tenzij verzekerde bewijst dat er geen oorzakelijk verband is met de schadeverwekkende gebeurtenis.
De bovenvermelde uitsluitingen zijn niet alleen van toepassing op de verzekerde maar eveneens op de personen waarvan de medische toestand de oorzaak is van de aanvraag tot tussenkomst.

De Europese vergoedt
a) bij annulering vóór de aanvang van het reiscontract de volledige annuleringsvergoeding die volgens het contract tot reisorganisatie door de verzekerde verschuldigd is;
b) de extra hotel- en/of wijzigingskosten indien, ingeval van annulering door de reisgezel, de verzekerde beslist alleen op reis te vertrekken de hierdoor veroorzaakte extra hotel- en/of wijzigingskosten;
c) de netto huurprijs van een vervangwagen in geval van immobilisering van het privé-voertuig van de verzekerde om de reis alsnog aan te vatten met een huurwagen (tolgelden, brandstofkosten en/of eventuele verzekeringskosten worden niet ten laste genomen).
De tussenkomst van de Europese zal in de gevallen b) en c) nooit het voorziene verzekerde bedrag overschrijden en zal altijd berekend worden op basis van de annuleringskosten verschuldigd op basis van de voorwaarden van het reiscontract bij annulering binnen de 48 uur nadat verzekerde kennis nam van de gebeurtenis die de annulering veroorzaakte.

De Europese vergoedt
a) het niet te recupereren gedeelte van de betaalde reissom naar rata van het aantal niet genoten vakantiedagen, te rekenen vanaf het ogenblik van de thuiskomst in de woonplaats of vanaf de dag van hospitalisatie in het buitenland. De verzekerde heeft de keuze tussen
• de onmiddellijke vergoeding van de niet genoten vakantiedagen;
• een waardebon geldig voor één jaar op een volgende reis te boeken bij dezelfde reisorganisator. In dit geval wordt de vergoeding verhoogd met 10 %.
b) ingeval van immobilisering van het privé-voertuig tijdens de reis kan de verzekerde zijn reis alsnog voortzetten met een huurwagen. In dat geval komt de Europese tussen in de netto huurprijs van de wagen tot een bedrag gelijk aan de normaal berekende vergoeding voor de vakantieonderbreking. Tol-, benzine- of eventuele verzekeringskosten worden niet ten laste genomen.

Het verzekeringscontract vangt aan bij de ondertekening van het reiscontract en loopt af op het einde van ditzelfde reiscontract.

a) De woonplaats van de partijen wordt van rechtswege gekozen: voor de Europese in haar maatschappelijke zetel, voor de verzekerde in zijn woonplaats. Iedere mededeling aan de Europese moet, om geldig te zijn, gericht worden op haar maatschappelijke zetel.
b) Door de betaling van de vergoeding treedt de Europese automatisch in de rechten van de verzekerde ten aanzien van aansprakelijke derden.
c) Iedere betwisting welke voortvloeit uit het verzekeringscontract is onderworpen aan de Belgische wetgeving.
d) Elke vordering met betrekking tot de schadevergoeding verjaart door verloop van drie jaar, te rekenen vanaf de dag van het schadegeval.

De verzekerde zal de onderstaande verplichtingen naleven.
a) Onmiddellijk de Europese inlichten en haar een schriftelijke aangifte sturen binnen de 7 dagen vanaf het ogenblik dat verzekerde daartoe de mogelijkheid heeft.
b) Zich schikken naar de instructies van de Europese en haar alle inlichtingen en/of documenten bezorgen die zij noodzakelijk of nuttig acht.
c) Alle noodzakelijke en nuttige maatregelen treffen om de annuleringkosten tot een minimum te beperken, d.w.z. dat vanaf het ogenblik dat verzekerde kennis heeft van een gebeurtenis die de annulering van de reis kan veroorzaken, hij de reisorganisator hiervan onmiddellijk zal op de hoogte brengen.
d) Ingeval van ziekte of ongeval in het buitenland een medisch attest van de behandelende arts in het buitenland voorleggen.

De reis- en bijstandsverzekering die Sunjets u in samenwerking met de Europese aanbiedt, bespaart u veel zorgen: ze laat u genieten van de beste medische verzorging, betaalt alle medische kosten en brengt u in ideale omstandigheden naar huis. Heel wat voor een bijzonder lage premie, zeker als u weet dat hier ook een verzekering voor bagage en reisongevallen en bijstand voertuig inbegrepen is.
Premie voor deze optionele reis- en bijstandsverzekering: € 25 per persoon of
€ 60 familiepremie (voor leden van het gezin wonend onder hetzelfde dak)

Indien u de reis- en bijstandverzekering heeft onderschreven, geniet u van volgende waarborgen:
Reisbijstand
• repatriëring bij ziekte of ongeval
• repatriëring bij overlijden
• medische kosten tot € 25.000 (max. € 60.000 per gezin), met bovendien tot € 6.200 (max. € 15.000 per gezin) voor de nabehandelingkosten in België tot 1 jaar na ongeval overkomen in het buitenland
• verlengd verblijf
• vroegtijdige terugkeer
• familiale bijstand
• extra retourkosten
• voorschieten strafrechtelijke borgsom tot € 12.500
• bijstand voertuig
Bagageverzekering tot €. 1.250 in 1e risico (max. € 3.000 per gezin)
Reisongevallenuitkering voor volgende kapitalen:
• overlijden: € 12.500
• blijvende invaliditeit tot € 12.500 (max. € 30.000 per gezin)
De bedragen per gezin gelden alleen bij de formule 'familiepremie'.

Verzekerde: iedere persoon, gedomicilieerd in België, een land van de EU of Zwitserland, die een reis- en bijstandverzekering afsloot als deelnemer aan een reis uit het aanbod van Sunjets, hierna 'de reisorganisator' genoemd.

De EUROPESE GOEDEREN en REISBAGAGE VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJ N.V., Tweekerkenstraat 14, 1000 Brussel, hierna 'de Europese' genoemd, onderneming toegelaten onder het codenummer 0420.

Het verzekeringscontract wordt afgesloten voor de volledige duur van de bij de reisorganisator geboekte reis.

De waarborg vangt aan zodra de verzekerde zijn woonplaats verlaat op de vertrekdatum en loopt tot zijn terugkeer in de woonplaats bij de terugreis, met inbegrip van de redelijke termijn om de bestemming te bereiken en terug te keren.

Elke vordering voortvloeiend uit dit verzekeringscontract verjaart na drie jaar, te rekenen vanaf de dag van de gebeurtenis die er aanleiding toe geeft.

Het verzekeringscontract wordt beheerst door de Belgische wetgeving. Iedere betwisting valt onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.

De Europese treedt automatisch in de rechten van de verzekerde ten aanzien van aansprakelijke derden tot het beloop van het bedrag van haar tussenkomst, behalve voor het risico 'Reisongevallen'.

De woonplaats van de contractanten wordt van rechtswege gekozen
• voor de Europese in haar maatschappelijke zetel;
• voor de verzekerde op op zijn vaste verblijfplaats.

Ingeval van lichamelijk ongeval of ziekte kan de Europese overgaan tot een eventuele medische controle.
De verzekerde verbindt zich er toe de Europese inzage te verlenen in zijn/haar medisch dossier.

De Europese is niet gehouden tussen te komen in geval van
a) opzettelijke daden evenals de zelfmoord van de verzekerde;
b) overmatig gebruik van alcohol, of gebruik van geneesmiddelen of verdovende middelen niet door een arts voorgeschreven;
c) gevolgen van nucleaire of atomische ongevallen of stralingen;
d) oorlog, staking en oproer alsook burgeroorlog of gewelddaden met collectieve drijfveer, terroristische aanslagen tenzij de verzekerde bewijst dat er geen oorzakelijk verband is met de schadeverwekkende gebeurtenis;
e) natuurrampen zoals lawines, het vallen van stenen, rotsverschuivingen, terreinverschuiving, druk van sneeuwmassa’s, hagel, hoog water, overstroming, orkaan.

Onmiddellijk na ontvangst van de oproep op haar alarmcentrale legt de Europese contacten tussen haar medisch team en de behandelende arts om de nodige schikkingen te treffen in overeenstemming met het medische advies.
Indien de artsen de repatriëring aanraden, organiseert de Europese op haar kosten de repatriëring van de verzekerde naar zijn/haar woonplaats of het medische centrum in de buurt, zo nodig naar een geschikter medisch centrum.
Het vervoer gebeurt per ambulancevliegtuig, per lijnvlucht, trein (eerste klasse of ligplaatsen), ziekenwagen of een ander geschikt vervoermiddel, rekening houdend met de omstandigheden van de repatriëring.
De repatriëring zal uitgevoerd worden onder begeleiding van een arts en/of verpleegkundige indien de medische toestand van de verzekerde dit vereist.
De keuze met betrekking tot het vervoermiddel voor de repatriëring en het medische centrum is enkel gericht op het medische welzijn van de verzekerde en wordt uitsluitend bepaald door de arts van het medische team van de Europese na overleg met de behandelende arts ter plaatse.
Voor de landen buiten Europa, het Middellandse-Zeegebied, de Canarische Eilanden en Madeira zal de repatriëring enkel per lijnvlucht uitgevoerd worden.

De Europese vergoedt en organiseert volgens de unanieme keuze van de naaste familie
a) de volledige transportkosten van het lichaam vanuit de plaats van overlijden in het buitenland naar de begraafplaats in België, in een EU-lidstaat of Zwitserland, of
de begrafeniskosten ter plaatse in het buitenland tot maximum het bedrag van tussenkomst ingeval van repatriëring van de overledene.
De Europese vergoedt bovendien
b) de kosten van de post mortem-behandeling in het buitenland, en
c) de kist in het buitenland met een maximum van € 1.000.

Bij ziekte of lichamelijk ongeval overkomen aan een verzekerde tijdens de reis in het buitenland, vergoedt de Europese tot een totaal bedrag van € 25.000 per verzekerde en maxiumum € 60.000 per gezin
a) de medische of paramedische erelonen;
b) de geneesmiddelen, voorgeschreven door de behandelende arts;
c) de opname- en behandelingskosten bij hospitalisatie;
d) de plaatselijke vervoerkosten van de gewonde of de zieke naar een medisch centrum;
e) bovendien
•de tandheelkundige zorgen in het buitenland tot een maximum van € 100, inbegrepen de dringende herstellingskosten van de tandprothese van verzekerde tot maximum € 50;
• hotelkosten tot € 65 per dag gedurende maximum 10 dagen voor de verzekerde en de verzekerde levensgezel of reisgezel die hem/haar begeleidt in geval van de verlenging van het verblijf op medisch advies;
• de taxikosten die de levens- of reisgezel in het buitenland maakte om zich bij een gehospitaliseerde verzekerde te begeven, beperkt tot € 100 voor alle verzekerden;
• de kosten voor ziekenwagenvervoer in België naar de medische instelling in de omgeving van de woonplaats van de verzekerde.
De medische en hospitalisatiekosten in het buitenland worden door de Europese ten laste genomen na de tussenkomst van de sociale zekerheid.
Er geldt een vrijstelling van € 25 per persoon ten laste van de verzekerde.
Bovendien vergoedt de Europese voor de verzekerden gedomicilieerd in België tot € 6.200 per verzekerde en maximum € 15.000 per gezin, de medische en/of paramedische nabehandelingkosten gedurende één jaar, voor zover deze het gevolg zijn van een lichamelijk ongeval overkomen gedurende de reis in België of het buitenland.
Deze vergoeding geldt niet voor medische en/of paramedische kosten voorgeschreven in België na een ziekte opgelopen in het buitenland.

De Europese organiseert en vergoedt ofwel de terugreis van de verzekerde en de verzekerde familieleden tot in de tweede graad, ofwel de heen- en terugreis per trein (1e klasse) of per vliegtuig (economy class of charter) van de verzekerde ten gevolge van
a) overlijden, ernstige ziekte of lichamelijk ongeval van de levensgezel van de verzekerde of een familielid tot in de 2e graad;
b) zware materiële schade aan de onroerende goederen van de verzekerde die zijn aanwezigheid noodzakelijk maakt.
Bovendien vergoedt de Europese de reële transportkosten per trein (1e klasse) of per vliegtuig (economy class of charter) van de andere verzekerde reisgezellen die afhankelijk zijn van de verzekerde indien ze de terugreis met het voorziene vervoermiddel niet op eigen kracht kunnen aanvatten.

Ingeval van hospitalisatie van de verzekerde in het buitenland ten gevolge van ziekte of lichamelijk ongeval organiseert en betaalt de Europese
a) de heen- en terugreis van een familielid tot de 2e graad per trein (1e klasse) of per vliegtuig (economy class of charter) om zich bij de verzekerde te begeven, indien de ernst van de medische toestand dit rechtvaardigt;
b) de heen- en terugreis per trein (1e klasse) of vliegtuig (economy class of charter) van een familielid of een andere persoon door de familie aangeduid om de verzekerde minderjarige kinderen daar te vervoegen en te begeleiden tijdens de terugreis naar hun woonplaats, voorzover deze zich in België, de Europese Unie of Zwitserland bevindt, en indien ze zich niet op eigen kracht kunnen behelpen;
c) de transportkosten voor de terugreis van de verzekerde minderjarige kinderen;
d) bovendien de verblijfkosten ter plaatse van het familielid of van de andere aangeduide persoon tot maximum € 400.

Ingeval de Europese overgaat tot de repatriëring van de verzekerde of ingeval van overlijden van de verzekerde in het buitenland neemt de Europese de bijkomende transportkosten ten laste met betrekking tot de terugreis per trein (eerste klasse) of per vliegtuig (economy class of charter) naar de verblijfplaats, van de verzekerde gezinsleden en van de verzekerde reisgezellen die afhankelijk zijn van de verzekerde en de terugreis met het oorspronkelijk voorziene vervoermiddel op eigen krachten niet aankunnen.
Bovendien vergoedt de Europese de bijkomende transportkosten naar de verblijfplaats per trein (eerste klasse) of per of vliegtuig (economy class of charter) van de verzekerde en van de verzekerde levens- of reisgezel, die hem begeleidt, ingeval de terugreis niet op de voorziene datum kan aanvangen ingevolge verlengd verblijf op medisch advies met betrekking tot de ziekte of lichamelijk ongeval van de verzekerde.

De Europese vergoedt de gerechtvaardigde kosten gemaakt in het buitenland, na overleg met en akkoord van haar alarmcentrale, voor het inschakelen van een reddings- of opzoekingsploeg om het leven van verzekerde veilig te stellen.

De Europese schiet het honorarium van de advocaat in het buitenland voor tot beloop van maximum € 1.250 per verzekerde ter verdediging van de belangen van de verzekerde als gevolg van een verkeersongeval overkomen in het buitenland, en voorzover de verzekerde niet geniet van een rechtsbijstandsverzekering in het kader van een aansprakelijkheidsverzekering auto.
Ingeval aan de verzekerde ten gevolge van een verkeersongeval in het buitenland een strafrechterlijke borgsom wordt opgelegd door de plaatselijke overheid, schiet de Europese de borgsom voor tot beloop van € 12.500 per verzekerde.
Het voorschot of de borgsom moet door de verzekerde aan de Europese terugbetaald worden binnen de 3 maanden na de terugkeer, ofwel onmiddellijk indien de borgsom door de plaatselijke overheid vóór deze termijn wordt vrijgegeven.

Met 'voertuig' wordt bedoeld elk privé-voertuig, minder dan 10 jaar oud, bestemd voor personenvervoer en waarvan het hoogst toegelaten gewicht niet meer is dan 3,5 ton, met maximum 8 plaatsen (de chauffeur inbegrepen), evenals de getrokken caravan, of iedere andere aanhangwagen met maximum 500 kg laadvermogen.
Tweewielige voertuigen met een cilinderinhoud van minder dan 50 cc zijn uitgesloten.

In geval van immobilisering van het voertuig onderweg ten gevolge van mechanisch defect, schade door ongeval of diefstal vergoedt de Europese
a) de sleepkosten van het voertuig naar de dichtst bijgelegen garage of de verplaatsingskosten naar een lokale autohersteller, tot beloop van max. € 200;
b) de verzendingskosten van wisselstukken die onontbeerlijk zijn voor de goede werking van het voertuig en die in het buitenland onvindbaar zijn. De kostprijs van de wisselstukken blijft ten laste van de verzekerde, die zich verbindt tot de terugbetaling ervan binnen de 15 dagen na de terugkeer;
c) de repatriëring van het voertuig vanuit het buitenland naar de woonplaats van de verzekerde of de garage in de buurt op voorwaarde dat het voertuig ter plaatse onherstelbaar is binnen 5 werkdagen. De kosten ten laste van de Europese mogen in geen geval de werkelijke waarde van het gerepatrieerde voertuig op het moment van de oproep overschrijden;
d) de stallingkosten voor het voertuig vanaf de dag van de immobilisering tot de dag van de repatriëring;
e) de erelonen van experts en gerechtsdeurwaarders tot beloop van max. € 620 ter vrijwaring van de belangen van de verzekerde als gevolg van materiële schade aan het voertuig door een verkeersongeval in het buitenland;
f) de kosten van een expert tot beloop van max. € 250 voor de vaststelling van foutieve herstellingen aan het voertuig uitgevoerd in het buitenland.
In geval van diefstal van het verzekerde voertuig:
a) Indien het voertuig na de terugkeer van de verzekerde naar zijn woonplaats niet rijwaardig wordt teruggevonden, neemt de Europese de kosten ten laste van de repatriëring van het voertuig binnen de grens van de werkelijke waarde van het voertuig op het ogenblik van de recuperatie.
b) Indien het voertuig na de terugkeer van verzekerde naar zijn woonplaats rijwaardig wordt teruggevonden, stelt de Europese hetzij een chauffeur ter beschikking van de verzekerde, hetzij een treinticket (1e klasse) of een vliegtuigticket (economy class of charter) ten einde het voertuig te recupereren.

Indien het verzekerde voertuig onderweg geïmmobiliseerd wordt ten gevolge van mechanisch defect, schade door ongeval of bij diefstal, vergoedt de Europese
a) in geval het voertuig ter plaatse hersteld wordt in afwachting van voortzetting van de reis:
• de hotelkosten ten bedrage van max. € 125 per verzekerde, of
• de kosten voor een taxi of huurwagen om de plaats van bestemming te bereiken indien deze in de buurt gelegen is. De kosten voor brandstof, herstelling, tol en andere taksen blijven ten laste van verzekerde.
b) In geval het voertuig onherstelbaar is binnen de 5 werkdagen en vanuit het buitenland gerepatrieerd wordt door de Europese of het autowrak daar achtergelaten wordt, vergoedt de Europese de terugreiskosten van de verzekerde inzittenden naar hun woonplaats per trein (1e klasse) of per vliegtuig.
c) Indien tengevolge van ziekte of ongeval de verzekerde niet meer in staat is zijn voertuig te besturen en geen enkele inzittende hem kan vervangen, stelt de Europese een vervangingschauffeur ter beschikking ten einde het voertuig langs de meest directe weg terug te brengen naar de woonplaats. De brandstof, tolkosten en taksen blijven ten laste van de verzekerde.

a) lichamelijke letsels tengevolge van ongeval, ziekte of chronische ziekte, waarvoor op datum van afsluiten van het verzekeringscontract volgens de behandelende arts een medische of paramedische behandeling nodig was en die bijzondere complicaties inhouden tijdens de reis;
b) psychische, psychosomatische, geestes- of zenuwstoornissen tenzij deze een dringende hospitalisatie vergen tengevolge van een eerste manifestatie;
c) vrijwillige onderbreking van de zwangerschap, de normale bevalling en de ingrepen en gevolgen ervan;
d) prestaties met betrekking tot repatriëring zonder akkoord van de Europese;
e) bijstandverlening in verband met lichte aandoeningen of letsels die ter plaatse kunnen worden behandeld en die de verzekerde niet beletten zijn reis verder te zetten, behalve voor de medische kosten;
f) handelingen door de verzekerde verricht voor zover hieraan bijzondere risico’s verbonden zijn;
g) sporten:
• beoefenen van sporten als beroep of tegen bezoldiging;
• beoefenen van volgende sporten: alpinisme, speleologie, bobsleeën, skeleton, gevechtsporten, onderwaterduiken met autonoom ademhalingstoestel, skischansspringen, skiën buiten de gebaande pistes, elastiekspringen, deltaplaning, zeilvliegen, valschermspringen, rafting, parasailing, jacht op groot wild, jetski evenals alle andere gemotoriseerde sporten.
h) luchtreizen, tenzij als betalend passagier met een toestel erkend voor het openbaar vervoer van reizigers;
i) medische kosten voor:
• thermale kuren, preventieve en alternatieve geneeskunde;
• esthetische ingrepen of behandeling (tenzij medisch genoodzaakt als gevolg van lichamelijk letsel);
• behandelingen en geneesmiddelen bij ziekte voorgeschreven in het land van domiciliëring van verzekerde;
• tandheelkundige zorgen in België;
• protheses of medische toestellen.
j) voertuig
• gewone onderhoudskosten;
• kosten voor onderdelen en herstelling;
• brandstof- of bandenpech;
• kennelijk slechte staat van het voertuig.
k) alle uitsluitingen voorzien in de gemeenschappelijke bepalingen.

De verzekerde is er toe gehouden
a) onmiddellijk de Europese in te lichten, zich te schikken naar de instructies en haar medisch team alle inlichtingen en/of documenten te bezorgen die zij noodzakelijk of nuttig acht;
b) bij dringende hospitalisatie in het buitenland de nodige stappen te ondernemen om de wettelijk verschuldigde vergoedingen te bekomen van zijn/haar ziekenfonds en/of andere ziekteverzekering;
c) de kosten te staven door voorlegging van desbetreffende documenten.
De medische en hospitalisatiekosten in België tengevolge van een lichamelijk ongeval overkomen in België of in het buitenland, worden door de Europese ten laste genomen na tussenkomst van de sociale zekerheid en elke andere verzekeraar.
Indien de verzekerde niet in regel is met de sociale zekerheid of elke andere verzekeraar, of zich niet schikt naar de voorschriften van deze organisaties, komt de Europese slechts tussen voor het gedeelte dat niet terugbetaalbaar is door het ziekenfonds.
Bijstandverleningen die niet onder de toepassing van de gewaarborgde prestaties vallen, kunnen door de Europese uitgevoerd worden mits terugbetaling van de reële kosten door de verzekerde of de aanvrager.
De Europese kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertraging of verhindering in de uitvoering van de bijstand ingeval van overmacht zoals natuurrampen, epidemieën, klimatologische verschijnselen, stakingen en dergelijke.

Op welke manier de Europese oproepen vanuit het buitenland?
Per telefoon: +32 (3) 253.64.15
Per telefax: +32 (3) 252.69.58

Verstrek in elk geval volgende inlichtingen:
• identiteit, leeftijd, woonplaats van de betroffen persoon
• het nummer van uw polis BAS 20149
• de vlugste manier om U te contacteren
• het volledige adres waar men u kan bereiken.

Ingeval van bijstand aan de verzekerde personen:
• naam, adres en telefoonnummer van de dokter ter plaatse
• aard van de ziekte of letsels
• toegepaste behandeling
• naam en adres van de eventueel te verwittigen familieleden.

Ingeval van medische kosten in Spanje (hoger dan € 25) bel naar Europea Madrid op nr. (91) 344.11.55 (24 u/24).

Onder 'bagage' wordt verstaan elk voorwerp dat de verzekerde voor zijn persoonlijk gebruik tijdens de reis met zich meeneemt met inbegrip van
a) kledingstukken of voorwerpen op zich gedragen;
b) bijzondere en waardevolle voorwerpen zoals juwelen, uurwerken, pelzen, verrekijkers, foto- en videomateriaal, gsm, draagbare computers enz., tot maximum € 625 voor het totaal van de bijzondere en waardevolle voorwerpen;
c) sportuitrusting. Indien deze uitrusting samengesteld is uit een geheel van meerdere voorwerpen, is elk voorwerp afzonderlijk verzekerd voor een bedrag gelijk aan de totale waarde van de uitrusting gedeeld door het aantal voorwerpen;
d) kampeermateriaal, d.w.z. tent en kampeerbenodigdheden.
Elk voorwerp afzonderlijk is verzekerd tot maximum € 315.

€ 1.250 per verzekerde in 1e risico.
Wanneer de familiale formule onderschreven werd, blijven de kapitalen beperkt to € 1.250 per verzekerde met een maximum uitkering van € 3.000 per gezin.

a) kunstvoorwerpen, antiquiteiten, tapijten, meubels, muziekinstrumenten, niet-draagbare film-, video- en audioapparatuur, goederen, stalen en materiaal van professionele aard, protheses, contactlenzen en brillen, documenten, geld of geldswaardige papieren, verzamelingen, alle wapens of munitie;
b) gehele of gedeeltelijke beschadiging van de bagage door
• weersomstandigheden, ongedierte, eigen gebrek, normale slijtage, onvoldoende verpakking, elektrische, elektronische of mechanische storingen of door een herstelling, reiniging of restauratie;
• het uitlopen van recipiënten, blutsen, krassen, het schilferen van email en het breken van breekbare voorwerpen, tenzij deze schade het gevolg is van een verkeersongeval;
c) gehele of gedeeltelijke beschadiging en diefstal van:
• sportmateriaal (behalve ski's), motorfietsen, fietsen, kinderkoetsen, rolstoelen en dergelijke tijdens hun gebruik;
• bagage vervoerd met een tweewielig voertuig, in een cabriolet of open voertuig of buiten op of aan het voertuig tenzij tengevolge van een verkeersongeval;
• speciale of waardevolle voorwerpen toevertrouwd aan een transportonderneming evenals de niet-aflevering van deze voorwerpen;
d) diefstal van speciale of waardevolle voorwerpen achtergelaten in een privé-auto of elk ander vervoermiddel, tent of caravan;
e) diefstal 's nachts van bagage die in een voertuig werd achtergelaten tussen 22 en 6 uur;
f) het vergeten, verliezen van bagage of diefstal van onbewaakt achtergelaten bagage evenals de in deze omstandigheden opgelopen schade;
g) het confisqueren, achterhouden of in beslag nemen van de bagage door een overheid;
h) genotsderving en alle andere indirecte schade;
i) de kosten voor het vervangen van sloten;
j) de uitsluitingen voorzien onder de algemene bepalingen.

a) De Europese betaalt binnen de grenzen van het verzekerde bedrag en met een maximum van € 315 per voorwerp de aankoopwaarde van de beschadigde, gestolen of niet-afgeleverde bagage, rekening gehouden met de waardevermindering tengevolge van ouderdom of slijtage, forfaitair vastgelegd op 10 % per begonnen jaar, te rekenen vanaf de factuurdatum van de goederen in kwestie.
b) Voor de waarborgen 'aankoop van artikelen van eerste noodzaak' en 'breken van ski's' zal de tussenkomst van de Europese in elk geval beperkt blijven tot max. € 250 per verzekerde ongeacht het aantal door de verzekerde bij de Europese afgesloten bagagepolissen.
c) In geval van gedeeltelijk of totaal verlies behoudt de Europese zich het recht voor bij gebrek aan voldoende rechtvaardiging het bedrag van de schadevergoeding te berekenen op basis van de verhouding tussen het ontbrekende gewicht en het totale gewicht van de verzekerde bagage.

De verzekerde is gehouden volgende verplichtingen na te komen:
a) alle nodige en nuttige maatregelen treffen met betrekking tot de bescherming van de bagage;
b) indien de bagage zich in een voertuig bevindt de deuren en koffer op slot doen en de ramen en het schuifdak volledig sluiten;
c) juwelen die de verzekerde niet op zich draagt, dienen in de kluis of koffer van het hotel in bewaring gegeven te worden;
d) andere bijzondere of waardevolle voorwerpen eveneens achter slot bewaren wanneer ze zich in het vakantieverblijf bevinden;
e) bij een schadegeval
• ingeval van diefstal onmiddellijk proces-verbaal laten opmaken door de plaatselijke overheid waar de diefstal zich voordeed of werd vastgesteld en de sporen van inbraak laten vaststellen;
• ingeval van gehele of gedeeltelijke beschadiging of niet-aflevering door een transportonderneming de vervoerder binnen de wettelijke termijn aansprakelijk stellen en een tegensprekelijke vaststelling laten opmaken;
• ingeval van gehele of gedeeltelijke beschadiging door verkeersongeval onmiddellijk proces-verbaal laten opmaken door de plaatselijke overheid waar het ongeval zich voordeed;
• het verhaal t.a.v. eventuele aansprakelijke derde voorbehouden;
• in alle gevallen de Europese schriftelijk verwittigen binnen de 7 dagen na terugkeer in de verblijfplaats (behalve ingeval van overmacht), zich naar de instructies schikken en alle documenten bezorgen die zij noodzakelijk of nuttig acht.
• de kwaliteit en kwantiteit van de schade bewijzen en aankoopbewijzen van de speciale en bijzondere voorwerpen voorleggen.

Onder 'ongeval' wordt verstaan de onverwachte en plotse gebeurtenis die een lichamelijk letsel veroorzaakt en waarvan de oorzaak of één van de oorzaken buiten het organisme van het slachtoffer ligt.
Worden gelijkgesteld met een ongeval:
a) verdrinking, vergiftiging;
b) aandoening door bevriezing, felle kou of grote hitte;
c) letsels opgelopen bij redding van in nood verkerende personen;
d) verwikkeling van letsels, aanvankelijk teweeggebracht door een gedekt ongeval;
e) verstuikingen, verrekkingen, breuken, kneuzingen of spierscheuringen door een plotse krachtinspanning.

a) In geval van overlijden: € 12.500
b) In geval van blijvende invaliditeit € 12.500
Indien de familiale formule onderschreven werd, blijft de uitkering beperkt tot maximum € 30.000 per gezin.

Indien de verzekerde het slachtoffer wordt van een gewaarborgd ongeval vergoedt de Europese
a) bij plots overlijden of binnen de drie jaar na het gewaarborgde ongeval het voorziene verzekerd kapitaal aan de wettige erfgenamen.
b) bij bestendige invaliditeit een kapitaal berekend op het voorziene verzekerd kapitaal naar rata van de invaliditeitsgraad vastgesteld volgens het officiële barema der invaliditeiten in voege bij de consolidatie.
Indien meerdere blijvende gedeeltelijke invaliditeiten voortvloeien uit éénzelfde ongeval, zal de totale schadevergoeding het voorziene verzekerde kapitaal niet mogen overschrijden.
De vaststelling van de invaliditeit mag niet verhoogd worden met een al vooraf bestaande invaliditeit.
De graad van bestendige invaliditeit wordt vastgesteld uiterlijk drie jaar na het gewaarborgde ongeval.
De vergoedingen voor overlijden of bestendige invaliditeit kunnen niet gecumuleerd worden.
De waarborg blijft verworven, onder voorbehoud van art. 4 voor ongevallen aan verzekerde overkomen:
a) als chauffeur of passagier van een privé-autovoertuig,
b) als betalend passagier van een erkende vervoermaatschappij te land, ter zee of in de lucht,
c) tengevolge van het beoefenen van sport als onbezoldigd liefhebber, wintersport inbegrepen.
Voor personen onder de 5 jaar wordt de vergoeding 'overlijden' vervangen door de terugbetaling van de begrafeniskosten tot maximum
€ 1.250.
Voor de personen ouder dan 75 jaar wordt de vergoeding 'overlijden' beperkt tot 50 % van het verzekerd kapitaal.

De Europese komt niet tussen voor ongevallen tengevolge van
a) activiteiten voortkomende uit de beoefening van beroepen die aangeschreven staan als gevaarlijk zoals o.a. afdaling in mijnen en steengroeven, aanwezigheid in fabrieken van explosieven, afbraakwerken…;
b) beoefenen van sporten als beroep of tegen bezoldiging;
c) beoefenen van volgende sporten: alpinisme, speleologie, bobsleeën, skeleton, gevechtsporten, onderwaterduiken met autonoom ademhalingstoestel, skischansspringen, skiën buiten de gebaande pistes, elastiekspringen, deltaplaning, zeilvliegen, valschermspringen, rafting, parasailing, jacht op groot wild, jetski evenals alle andere gemotoriseerde sporten;
d) luchtreizen, tenzij als betalend passagier met een toestel erkend voor openbaar vervoer van reizigers;
e) de uitsluitingen voorzien in de gemeenschappelijke bepalingen.

De verzekerde of de begunstigde dient
a) onmiddellijk de Europese in te lichten en haar een schriftelijke aangifte sturen binnen de 7 dagen vanaf het ogenblik dat verzekerde daartoe de mogelijkheid heeft.
b) zich schikken naar de instructies van de Europese en alle inlichtingen en/of documenten bezorgen die zij noodzakelijk of nuttig acht.