Slimmer op reis, tegen de laagste prijs
Vragen en antwoorden
Waar kan ik een Sunjets Cadeaubon bestellen ?
De Sunjets Cadeaubon kan online besteld worden via www.sunjets.be, telefonisch via 070 233 933 of in ons kantoor Antwerpselaan, 12 te 1000 Brussel.
Hoe kan ik betalen ?
Als u uw bestelling plaatst via de website www.sunjets.be kunt u kiezen voor een betaling met overschrijving of u kunt online betalen (kredietkaart of webbanking formules). Wanneer u een Sunjets Cadeaubon aankoopt in ons kantoor in 1000 Brussel, Antwerpselaan 12 kunt u ook betalen met contanten of met een Bancontact/Mister Cashkaart.
Zijn er extra kosten verbonden aan het bestellen van een Sunjets Cadeaubon ?
Bij bestelling tot en met 31/7/2012 betaalt u geen extra kosten voor het versturen van een Cadeaubon in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland of Luxemburg.
Ik bestel een Cadeaubon voor beroepsdoeleinden. Kan ik hiervoor een factuur bekomen ?
Bij de bestelling van de Sunjets Cadeaubon(nen) kunt u ervoor kiezen om hiervoor een factuur te ontvangen. In dat geval wordt de factuur per post toegestuurd. Hiervoor worden geen extra kosten aangerekend. Voor laattijdige aanvragen voor het afleveren van een factuur wordt € 12,50 adminstratiekosten aangerekend.
Kan ik een Sunjets Cadeaubon bestellen en naar iemand anders laten opsturen ?
Ja, dat kan. Op het bestelformulier heeft u de mogelijkheid om 2 adressen in te geven. Uw eigen adres (of facturatie-adres) en het leveringsadres.
Hoe zit het met de verzending ?
Uw bestelling wordt verstuurd binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling. De elektronische versie ontvangt u binnen de 10 minuten in uw mailbox.
Hoe kan ik de Sunjets Cadeaubon gebruiken ?
De Sunjets Cadeaubon kan gebruikt worden als (gedeeltelijke) betaling van een reis uit het Sunjetsaanbod. De Cadeaubon kan evenwel niet verrekend worden op een reis die reeds uitgevoerd is.
Elke Cadeaubon kan slechts één keer gebruikt worden. Van zodra de Sunjets Cadeaubon gebruikt werd als (gedeeltelijke) betaling van een Sunjets reisreservering vervalt de waarde ervan.
De Sunjets Cadeaubon is niet inwisselbaar tegen contant geld en kan niet voor hetzelfde, of een gedeelte van het vermelde bedrag, omgeruild worden tegen een andere Sunjets Cadeaubon.
Per gereserveerde reis kunnen meerdere Cadeaubonnen gebruikt worden.
Hoe lang is een Cadeaubon geldig ?
De Sunjets Cadeaubon vermeldt een uitgiftedatum, activeringscode en geldigheidsduur. De Cadeaubon is 15 maanden geldig en kan niet verlengd worden.
Is de Sunjets Cadeaubon op naam ?
Neen. De Sunjets Cadeaubonnen worden niet uitgegeven op naam. Ze kunnen dus zonder problemen aan iemand anders worden doorgegeven.
Wordt er een bedrag vermeld op de Sunjets Cadeaubon ?
Op een Sunjets Cadeaubon staat een bedrag, omdat de begunstigde moet weten hoeveel er besteed kan worden bij het kiezen van een reis uit het Sunjets reisaanbod.
Zijn Cadeaubonnen onderhevig aan BTW heffing ?
De Sunjets Cadeaubonnen zijn vrijgesteld van BTW op grond van art. 44, §3, 10°. De BTW-administratie beschouwt de cadeaubonnen als een betaalmiddel. Op het moment dat de Sunjets Cadeaubon gebruikt wordt voor een het boeken van een reis dient de reisorganisator BTW af te dragen aan de BTW-administratie. Maar daar moet zowel de schenker als de begunstigde zich niets meer van aan te trekken.
